IT Relasjon er IT leverandøren
som alltid er på Din side
Vårt kundeløfte er at vi skal alltid være på Din side
Vi skal ha INTEGRITET:
* Vi skal være ærlige
* Vi skal foreslå løsninger som varer
* Vi føler lover og regler, deriblant GDPR og taushetsplikt og konfidensialitet
Vi skal være fokuserte på ØKONOMI:
* Vi skal ikke foreslå ting du ikke trenger
* Vi skal si fra om du har noe du ikke trenger
* Vi skal foreslå løsninger som varer
Vi skal være ERFARNE OG KOMPETENTE:
* Vi skal være helt framme på teknologisk utvikling og teknologi
* Vi skal være oppdaterte på sikkerhetssituasjoner og sikkerhetstrender
* Vi skal være proaktive og fungere som en del av organisasjonen din.
Vi skal være RYDDIGE og PROFESJONELLE:
Om bedriften din blir kjøpt opp eller andre endringer skjer som gjør at våre tjenester ikke er nødvendig lengre, så skal vi sørge for å avslutte våre avtaler, abonnement og tjenester som avtalt. Kort og godt profesjonelt.
- Sign.
Morten Lillesand
Daglig leder IT Relasjon ASNå
5 vanlige spørsmål
Hvordan kan vi vite hva vi får?
Nøkkelen er å lytte nøye til din bedrifts behov. Igjennom tett dialog og forståelse kan vi demonstrere hvordan systemer kan best konfigureres for å møte det som trengs. Vi setter ikke i gang med implementasjon før du er sikker på at dette er noe du vil gå for.
Hvordan unngår vi økonomiske overraskelser?
Vi leverer IT-tjenester enten som en månedlig fast support-avtale som inkluderer IT-support, IT drift og oppdateringer. Derfor vil både løsningen selv og supporten av løsningen være inkludert i prisen. Derfor kan du gå i trygghet på prisen er den samme nå, som neste år.
Får vi IT-support når vi trenger det?
Våre IT-medarbeidere sitter klar og svarer på telefonen straks. På den måten slipper du å vente og du slipper nedetid. I tillegg så får du et team på maks 3-4 personer som kjenner din bedrift godt, slik at du slipper å forholde deg til stadig nye personer.
Hvordan sikrer vi at våres data er trygge?
Med dagens trusselsituasjon så må enhver IT-løsning designes ut fra en sikkerhetsanalyse og en sårbarhetsanalyse. Derfor designer vi løsningene til å ta hensyn til din bedrifts konfidensialitetsbehov og trygghetsbehov. Vi lagrer data kun i Norge ved behov eller kun lokalt om det er nødvendig.
Kan vi endre løsningen alt etter som vi endre antall ansatte?
Skalering bygges inn fra starten av. På skybaserte løsninger så er det ingen problem å endre antall ansatte opp eller ned. På lokale systemer så er det også lett, men det tekniske utstyret endrer seg ikke. Derfor, på store prosjekter som er midlertidige, så er det gjerne en fordel å velge skybaserte løsninger.
Vi tilpasser oss uansett din bedrifts situasjon, slik at du får det du trenger til enhver tid. Inklusive support-tjenesten.