IT Konsulent /
IT Business Partner
IT Relasjon AS er en totalleverandør av IT drift og IT sikkerhet til næringslivet i regionen.
Vår jobb er å være kundens betrodde IT Partner: Sørge for at våre kunder har full drift og får utnyttet det potensialet som ligger i nåværende og framtidig teknologi.
Vi er Microsoft- og Lenovo-partner og leverer skyløsninger innenfor hele Microsofts tjenestespekter, inklusive utstyr, tjenester, lokalt nettverk, infrastruktur, sikkerhetsprodukter og overvåking.
Vi har som mål å være en av de ledende og mest betrodde IT-leverandørene i regionen og søker derfor nå etter dyktige IT Konsulenter som skal bidra til ytterligere vekst og fungere som IT ledere/CIO for våre kunder.
Stillingsbeskrivelse
Rollebeskrivelse
Som IT Konsulent/IT Business Partner i IT Relasjon AS blir din jobb å ivareta våre kunders ordinære drift på en sikker og god måte. Vi skal sørge for at våre kunder kan få utført sin egen jobb, uten å gå på kompromiss med funksjonalitet eller sikkerhet.
Personen vi søker etter må ha en genuin interesse av å ha fornøyde kunder igjennom å levere IT-tjenester og sørge for at våre kunders behov er ivaretatt.
Det kan være en tidvis hektisk hverdag med stor variasjon og stort ansvar. Du vil ha en selvstendig rolle og må klare å arbeide uavhengig, men du må kunne jobbe tett sammen med kolleger for å få finne gunstige løsninger. Man må trives i en hverdag hvor man har flere leveranser samtidig og hvor man må mestre både den tekniske leveransen og også den muntlige og skriftlige dialogen med kundens ansatte og ledere. Du må ha evne til å skrive rapporter feilfritt og korrekt til firmaets ledelse.
Søknadsfrist: Snarest mulig.
Arbeidssted: Forus, Stavanger
For videre informasjon:
Kontakt Morten Lillesand
Tlf. 97 70 90 70
Arbeidsoppgaver
IT Ledelse og koordinering
-
Sette deg inn i den enkeltes bedrifts operasjon og hvilke IT-behov den enkelte bedrift har
-
Forstå den enkeltes brukers hverdag og individuelle behov
-
Forstå, formidle og levere en plan for hvilke tiltak som er nødvendige å få utført
-
Kunne dokumentere, rapportere og ivareta dokumentasjonskrav
IT Support & Utstyrsleveranser
-
Anbefale, bestille og levere IT-utstyr i henhold til kundenes behov
-
Bestille, rådgi og kartlegge behov IT utstyr etter kundens behov
-
Sette opp og klargjør PCer og, programvare og andre datasystemer etter behov
-
Feilsøke på nettverk, Windows/mac-maskiner og periferiutstyr
-
Gi bruker og funksjonsstøtte til kunde via telefon, epost eller og fjernstyring
IT Sikkerhet
-
Ha en forståelse for det nåværende sikkerhetslandskapet og nåværende sikkerhetsutfordringer
-
Være oppdatert på sikkerhetstrender som pågår
-
Kjenne til operasjonsmåte til malware, phising, hacking, intrusion prevention, cryptoware og andre trusler
-
Kjenne til og ha erfaring med funksjon for brannmurer på maskiner, brannmurer, managed nettverk, VLANs og typiske nettverksutfordringer, samt standard MFA/2-faktor løsninger og hardware-bokser
-
Rydde opp etter et krypto-angrep
-
Kunne forstå konsekvensene av IT Sikkerhetsbrudd og kunne være med å forhindre og ta handling etter at brudd har forekommet
-
Kjenne til backup-strategier og teknologier
Kvalifikasjoner
-
Fagbrev/Bachelor/Mastergrad innen IT
-
1-5 års relevant erfaring innen IT
-
Microsofts produkter. Kunnskap leveranse innen i Microsoft Office365-porteføljen er nødvendig, deriblant konfigurasjon av Sharepoint og Teams.
-
Kjennskap til scripting/powershell/azure/programmering er en fordel
-
Erfaring med virtualisering som VMWare, Veeam og Hyper-V er en fordel
-
Nettverksforståelse – Tcp-IP, Routing er nødvendig – TCP/IP-protokollene, routing, brannmurer, aksesspunkt
-
Forståelse for funksjon av brannmurer, switcher, aksesspunkt
-
Fordel med erfaring innen Zyxel, Aruba, Cisco, Ubiquiti
-
Gode språkferdigheter inne norsk og engelsk er nødvendig.
-
Profesjonell tilnærming til kunder, ledelse og ansatte er nødvendig
-
Kommersiell forretningsforståelse er en fordel
-
Sette deg inn i den enkeltes bedrifts operasjon og hvilke IT-behov den enkelte bedrift har
-
Forstå den enkeltes brukers hverdag og individuelle behov
-
Forstå, formidle og levere en plan for hvilke tiltak som er nødvendige å få utført
-
Kunne dokumentere, rapportere og ivareta dokumentasjonskrav på norsk og engelsk
Personlige egenskaper
-
Positiv og løsningsorientert
-
Kommunikativt sterk, både muntlig og skriftlig på norsk og engelsk
-
Strukturert og ryddig
-
Tillitsvekkende, skaper trygghet
-
Evner til å bevare roen under høy arbeidsbelastning
-
Rask. Kunne jobbe hurtig men konsentrert ved behov
-
Evner å jobbe selvstendig men også å konferere med kolleger om løsninger
-
Tilpasningsdyktig, samarbeidsvillig og fleksibel
-
Interesse for å bygge relasjoner med eksisterende og nye kunder
Vi tilbyr
-
En sentral posisjon hos våre kunder med stor tillit til den jobben vi gjør
-
Kontakt med mange forskjellige bedrifter og sektorer
-
En stilling hvor hver dag er annerledes med stor variasjon
-
Ekstremt høy kompetansehevingspotensiale innenfor et stort spekter. Mulighet for opplæring via nettportaler
-
Konkurransedyktige lønninger og betingelser med utvikling i henhold til ytelse
-
Work-life balance: fleksibilitet med mulighet for kortere arbeidshverdager
-
Frihet under ansvar